Наша технічна підтримка — одна з найважливіших ланок у процесі. Оперативність у реагуванні на несправності давно стала нашою конкурентною перевагою. А компетентність в обслуговуванні, діагностиці та ремонті техніки дозволяє нам справлятися з широким спектром завдань, які Ви поставите перед нами. Якщо Ви звертаєтесь у технічну підтримку FlyNet – з Вами працює спеціаліст своєї справи.
Дорогий користувач інтернету, пам'ятайте: замовляючи підключення до абонентської мережі, Ви замовляєте не тільки мегабіти та мегабайти, не тільки кабель та обладнання, Ви замовляєте ПОСЛУГУ! Ви замовляєте обслуговування та хочете, щоб воно було якісним та своєчасним. Для цього працює технічна підтримка абонентів у телефонному режимі. Зручний особистий кабінет містить необхідну інформацію, а система SMS повідомлень нагадує про стан рахунку.
Технологія інтернет-еквайрингу, що дозволяє приймати до оплати банківські картки через Інтернет, інтеграція з банківськими сервісами, можливість поповнення рахунку через термінали самообслуговування - у наш час є правилом "гарного тону" в сервісному обслуговуванні.
Ми використовуємо обладнання світових лідерів у сфері інформаційних технологій, яке пройшло успішне тестування в нашій мережі і не тільки Cisco Systems, Dell, ZyXEL, Hewlett-Packard, D-Link. Для відмовостійкості мережі робота операторського обладнання цілодобово моніториться, регулярно проводяться профілактичні роботи та модернізація.
Створення оптоволоконних мереж – дуже складний багатокомпонентний процес. Однак, ми маємо достатньо досвіду в проектуванні, розрахунку ємності, монтажі, комутації, налагодженні та подальшому обслуговуванні всієї інфраструктури.
Ми не пропонуємо дешевий продукт, ми пропонуємо якісний продукт. Ми намагаємося оптимізувати вартість для кінцевого споживача, але ніколи за рахунок якості послуги.
Нам подобається наша робота і ми виконуємо її із задоволенням. Ми не запрошуємо підрядників - це принципово виключає несумлінне ставлення на всіх етапах робіт, тому що вони виконуються співробітниками FlyNet
Ви питаєте нас: "Хто ж краще? FlyNet чи інший провайдер?" Справедливо та чесно відповісти на це питання можна було б, якби ми користувалися послугами інших провайдерів.
А ті, хто рекомендують нас, кажуть, що найкращий інтернет від провайдера ФлайНет!
"Інтернет - це унікальний інструмент для того, щоб у найкоротші терміни отримати доступ майже всім знанням, накопиченим людством за історію його існування! Якщо Ви читаєте цей текст, можна Вас привітати - Ви маєте цю можливість! З моменту початку бурхливого розвитку Інтернету в 90-х роках, світова інтернет-аудиторія зросла з мільйонів до мільярдів людей.
Інтернет – це, безперечно, корисно, адже завдяки йому людина може відкрити для себе масу нових можливостей, втілити мрії, стати сміливішими, впевненішими. Якщо ви не вмієте жити і досягати цілей у реальному житті, то навряд чи Інтернет стане панацеєю від ваших бід, скоріше навпаки. Шкода та користь інтернету – тут все залежить тільки від Вас, наскільки Ви зможете контролювати себе та що вилучите - шкоду чи користь.
Як це працює? Інтернет працює завдяки тому, що відкриті стандарти забезпечують взаємне підключення до всіх мереж. Саме це дозволяє кожному створювати вміст, пропонувати послуги та продавати товари. Це забезпечує рівні можливості для всіх, і саме тому ми маємо великий вибір додатків і послуг, якими багато хто з нас користується сьогодні.